นโยบายความเป็นส่วนตัว
hbd85
hbd85 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
hbd85 ยึดมั่นในหล ักการพื้นฐาน 6 ประการในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกท่าน
ความโปร่งใส
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดบ้างที่ถูกเก็บรวบรวม เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และเก็บไว้นานเพียงใด โดยไม่มีการซ่อนเร้นข้อมูลใด
ความปลอดภัยสูงสุด
ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL และมาตรการรักษาความปลอดภัย หลายชั้นตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข คัดค้าน หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานของเราโดยตรง
เก็บเท่าที่จำเป็น
hbd85 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้ระบุไว้
ข้อมูลถูกต้องและทันสมัย
เราดำเนินการให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้มีความถูกต้องและเป็นปัจจุบัน และเปิดโอกาสให้ท่านอัปเดตข้อมูลได้ทุกเมื่อ
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
hbd85 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
- ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
- การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
hbd85 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวิธีที่ท่านมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
- ที่อยู่ปัจจุบันและรหัสไปรษณีย์
- สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เพื่อการยืนยันตัวตน KYC)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางการชำระเงิน
- ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลการเดิมพัน รวมถึงประเภทเกม ยอดเดิมพัน และผลลัพธ์
- บันทึกการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
- ข้อมูล Cookies และ Session
การให้ข้อมูลบางประเภท เช่น ข้อมูลยืนยันตัวตน เป็นข้อบังคับตามกฎหมายและเงื่อนไขการให้บริการ หากท่านไม่สามารถให้ข้อมูลดังกล่าวได้ อาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บริการบางส่วนหรือทั้งหมด
hbd85 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและยืนยันตัวตน (KYC) | ข้อมูลส่วนตัว, เอกสารราชการ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและ AML | ข้อมูลพฤติกรรม, IP, ธุรกรรม | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและสนับสนุน | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการสอบถาม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การแจ้งโปรโมชันและข่าวสาร | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, Cookies | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง | พันธกรณีทางกฎหมาย |
เราจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
hbd85 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและจำกัดเฉพาะดังต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ประมวลผลการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์ไทย เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตนดิจิทัลที่ได้รับการรับรอง
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud, Hosting และระบบรักษาความปลอดภัย ที่ผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่าน
- หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
hbd85 ไม่เคย ขาย ให้เช่า แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับ นักการตลาด นายหน้า หรือบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ hbd85
hbd85 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน และวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม
ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน ข้อมูลทั้งหมดเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และค่ากำหนดส่วนตัว
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นอันตราย
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
hbd85 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลหลายระดับ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง ใช้ เปิดเผย เปลี่ยนแปลง หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล TLS/SSL 256-bit บนทุกการสื่อสาร
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในระบบที่แยกจากกัน
มาตรการทางองค์กร
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่งาน (Need-to-know basis)
- การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับพนักงานทุกคน
- ขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Incident Response Plan)
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้ตรวจสอบอิสระเป็นระยะ
ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน hbd85 จะดำเนินการแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์และมาตรการที่ดำเนินการแก้ไข
hbd85 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผล สำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงมีการใช้งาน และนาน 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
- เอกสาร KYC: ตลอดระยะเวลาที่เป็นสมาชิก และนาน 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์
- บันทึกการติดต่อบริการลูกค้า: 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
- ข้อมูล Log การใช้งาน: 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ตามมาตรฐานที่กำหนด
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์หลายประการที่ hbd85 ให้ความเคารพและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล" เราจะดำเนินการตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี hbd85 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud ระดับโลก
ในกรณีดังกล่าว hbd85 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐาน การคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยใช้กลไกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- การโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่ได้รับการรับรอง
- การใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการอนุมัติ
- การได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านก่อนการโอน
- การโอนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านและ hbd85
ไม่ว่าข้อมูลของท่านจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก hbd85 ยืนยันว่าข้อมูลของท่าน จะได้รับการปกป้องในมาตรฐานที่เทียบเท่ากับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เสมอ
hbd85 ให้บริการเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น แพลตฟอร์มของเราไม่ได้มุ่งหมายให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — hbd85 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ สมัครสมาชิกหรือใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกคน
หาก hbd85 ตรวจพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเชื่อว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ hbd85 กรุณาติดต่อเราโดยทันทีผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อสุดท้ายของนโยบายฉบับนี้
hbd85 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงประกาศบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม
- การแจ้งเตือนผ่านระบบ LINE หรือ Telegram ของ hbd85
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อหลังจากที่นโยบายได้รับการปรับปรุงแล้ว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ hbd85 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE: @hbd85
- Telegram: hbd85support
ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และจะดำเนินการตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ หรือดูคำถามที่พบบ่อย เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนเกี่ยวกับการใช้บริการ hbd85